为进一步提升六安市旅游星级饭店的服务质量和管理水平,12月16日,2011年六安市星级饭店复核工作会议在迎驾山庄隆重召开。会议由六安市旅游局局长徐其进主持,霍山县旅游局局长张润之致欢迎词,来自全市各县区旅游局分管负责人及三星级以上旅游饭店的负责人参加了此次会议。 徐局长在讲话中指出,六安市拥有得天独厚的旅游资源,但是旅游管理和服务比较薄弱,此次召开全市星级饭店复核工作会议,是为大家提供相互学习、相互交流的机会,以促进共同发展,提高六安市旅游饭店管理和服务水平。会上,六安市旅游局管理科陆静科长及负责统计工作人员吴君就2011年全市旅游星级饭店复核工作及网上统计工作分别作讲解培训。
星评复核工作即将到来,这对山庄是一项非常重要的挑战。同时山庄管理层高度重视,召开专题会议,对山庄进行一系列自查自检和工作安排,要求按照相关标准完善各项软硬件资料和设施设备,山庄总经理要求提高山庄队伍整体素质,加强对硬件设施的维护与更新,提升经营管理和服务质量的专业化程度,提高宾客满意度,引导和规范山庄经营和管理健康有序发展,充分体现了山庄通过星评复核工作的信心和决心。